Política de Privacidade da 7700bt – Proteção de Dados e LGPD
Entenda como a 7700bt coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Índice
- Introdução e Controlador
- Dados que Coletamos
- Como Coletamos os Dados
- Finalidades do Tratamento
- Bases Legais (LGPD)
- Compartilhamento de Dados
- Retenção e Exclusão
- Segurança dos Dados
- Cookies e Tecnologias
- Proteção de Menores
- Seus Direitos como Titular
- Transferência Internacional
- Encarregado de Dados (DPO)
- Alterações nesta Política
- Contato e Exercício de Direitos
1. Introdução e Identificação do Controlador
A presente Política de Privacidade descreve como a 7700bt ("Controladora", "nós", "nos", "nossa"), operadora da plataforma de apostas esportivas e cassino online acessível em 7700bt.cam, realiza o tratamento dos dados pessoais dos seus usuários ("Titular", "você") em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e demais normas brasileiras aplicáveis.
Esta Política aplica-se a todos os serviços disponibilizados pela 7700bt, incluindo o site, funcionalidades de apostas esportivas, jogos de cassino, serviços de suporte ao cliente e quaisquer outros canais digitais operados pela 7700bt. Ao utilizar a plataforma e fornecer seus dados pessoais, você declara ter lido, compreendido e concordado com o tratamento descrito nesta Política.
2. Categorias de Dados Pessoais que Coletamos
Para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais, a 7700bt coleta as seguintes categorias de dados pessoais:
| Categoria | Dados Coletados | Obrigatoriedade |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH, foto de documento, selfie de verificação | Obrigatório |
| Contato | Endereço de e-mail, número de telefone (WhatsApp), endereço residencial completo, comprovante de residência | Obrigatório |
| Financeiros | Chave Pix, dados bancários para saque, histórico de depósitos e saques, método de pagamento utilizado | Obrigatório para transações |
| Comportamentais | Histórico de apostas, jogos acessados, sessões de jogo, preferências, interações com promoções | Automático — uso da plataforma |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, logs de acesso, cookies de sessão | Automático — uso da plataforma |
| Suporte | Registros de atendimento via chat, WhatsApp, Telegram e e-mail; reclamações e solicitações | Quando há contato |
A 7700bt não coleta dados pessoais sensíveis desnecessários, tais como: dados de saúde, biometria (exceto quando exigida para verificação de identidade), dados de origem racial ou étnica, convicções religiosas ou políticas.
3. Como Coletamos os Dados Pessoais
Os dados pessoais dos Titulares são coletados pelos seguintes meios:
- Cadastro na plataforma: dados fornecidos voluntariamente pelo Usuário no formulário de registro, incluindo nome, CPF, e-mail e data de nascimento;
- Processo de verificação KYC: documentos enviados pelo Usuário para cumprir as exigências de verificação de identidade (CPF, RG/CNH, comprovante de residência, selfie);
- Transações financeiras: dados coletados automaticamente no momento de depósitos e saques, incluindo informações da chave Pix ou conta bancária de destino;
- Uso da plataforma: dados comportamentais e técnicos coletados automaticamente por meio de cookies, pixels de rastreamento e logs de servidor durante a navegação e uso dos serviços;
- Interações com o suporte: informações fornecidas pelo Usuário ao contatar a equipe de atendimento via chat ao vivo, WhatsApp, Telegram ou e-mail;
- Fontes de terceiros: em casos específicos, dados podem ser obtidos de provedores de serviços de verificação de identidade e prevenção a fraudes, bem como de autoridades competentes quando exigido por lei.
4. Finalidades do Tratamento de Dados
A 7700bt trata seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços: criação e gerenciamento da sua conta, processamento de apostas, transações financeiras e acesso aos jogos disponíveis;
- Verificação de identidade (KYC/AML): cumprimento das obrigações legais de verificação de idade, identidade e prevenção à lavagem de dinheiro, conforme Lei 9.613/1998 e regulamentações aplicáveis;
- Segurança e prevenção a fraudes: detecção, investigação e prevenção de atividades fraudulentas, acesso não autorizado e uso indevido da plataforma;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento para identificar possíveis situações de jogo problemático e oferecer ferramentas de autocontrole;
- Comunicações sobre a conta: envio de notificações relacionadas à sua conta, transações, segurança e atualizações dos termos de uso;
- Marketing e promoções: envio de comunicações sobre bônus, promoções e novidades — somente com seu consentimento expresso, que pode ser revogado a qualquer momento;
- Melhoria da plataforma: análise de uso agregado e anonimizado para aprimorar os serviços, corrigir falhas e desenvolver novas funcionalidades;
- Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades competentes, inclusive tributárias (Receita Federal), de segurança pública e regulatórias.
5. Bases Legais para o Tratamento (LGPD — Art. 7º)
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 7700bt está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços de apostas e cassino online conforme os Termos e Condições aceitos pelo Usuário;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido pela legislação brasileira, incluindo as normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998), proteção de dados (LGPD) e regulamentação de apostas (Lei 14.790/2023);
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento necessário para a segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria contínua dos serviços, desde que não prejudique os direitos e liberdades do Titular;
- Consentimento (art. 7º, I): para finalidades de marketing e comunicações promocionais, mediante consentimento específico e informado que pode ser revogado a qualquer momento.
6. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 7700bt não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações e com as seguintes categorias de destinatários:
- Provedores de jogos: empresas fornecedoras de jogos (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, entre outros) recebem dados técnicos mínimos necessários para o funcionamento dos jogos e prevenção a fraudes em suas plataformas;
- Processadores de pagamento: instituições financeiras e plataformas de pagamento (como redes de Pix, operadoras de cartão) recebem os dados estritamente necessários para processar suas transações;
- Provedores de KYC: empresas especializadas em verificação de identidade podem receber dados documentais para realizar a verificação, operando como operadoras de dados sob contrato e nas mesmas bases legais;
- Autoridades competentes: dados são compartilhados com autoridades regulatórias, policiais ou judiciais quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição fundamentada de órgão competente — como a ANPD, Receita Federal, Ministério da Fazenda/SPA ou Ministério Público;
- Auditores e consultores: profissionais de auditoria contábil, jurídica e de segurança que atuam sob sigilo profissional e contratual.
Todo terceiro que recebe dados pessoais dos Usuários da 7700bt está contratualmente obrigado a adotar medidas adequadas de segurança e confidencialidade, em conformidade com a LGPD.
7. Retenção e Exclusão de Dados
A 7700bt retém os dados pessoais dos Titulares pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes prazos mínimos impostos por lei:
- Dados de identificação e KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da relação contratual, conforme exigências das normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
- Registros financeiros e transacionais: mínimo de 5 (cinco) anos para fins fiscais, conforme o Código Tributário Nacional e regulamentações da Receita Federal;
- Logs de acesso: mínimo de 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
- Comunicações de suporte: até 2 (dois) anos após o encerramento do atendimento, para fins de resolução de disputas;
- Dados de marketing e consentimento: enquanto houver consentimento ativo ou até sua revogação pelo Titular.
Após o decurso dos prazos legais aplicáveis, os dados serão eliminados, anonimizados ou tornados inacessíveis de forma segura, conforme as melhores práticas de segurança da informação.
8. Segurança dos Dados Pessoais
A 7700bt emprega medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Titulares contra acesso não autorizado, divulgação, alteração, destruição ou perda acidental, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS 256 bits: toda comunicação entre o navegador/app do Usuário e os servidores da 7700bt é criptografada com padrão bancário;
- Controle de acesso: acesso aos dados pessoais restrito a colaboradores com necessidade operacional comprovada, mediante autenticação e autorização formal;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão, monitoramento de anomalias e auditorias de segurança periódicas;
- Anonimização e pseudonimização: aplicadas sempre que possível para reduzir riscos nos processos de análise e melhoria de serviços;
- Treinamento de equipes: todos os colaboradores com acesso a dados pessoais recebem treinamento periódico em proteção de dados e conformidade com a LGPD.
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A plataforma 7700bt utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do Usuário, garantir a segurança e analisar o uso da plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como autenticação de sessão e segurança. Não podem ser desabilitados sem comprometer o uso dos serviços;
- Cookies de desempenho: coletam informações agregadas e anônimas sobre como os Usuários interagem com a plataforma, para fins de melhoria contínua;
- Cookies funcionais: armazenam preferências do Usuário (como idioma e configurações de conta) para personalizar a experiência;
- Cookies analíticos: utilizados por ferramentas de análise para compreender padrões de uso e otimizar a plataforma.
O Usuário pode gerenciar as configurações de cookies por meio das opções do seu navegador. A desabilitação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma. Para cookies não essenciais, o Usuário pode revogar o consentimento a qualquer momento.
10. Proteção de Dados de Menores de Idade
A plataforma 7700bt é destinada exclusivamente a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos. A 7700bt não coleta, armazena ou processa intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
Caso a 7700bt identifique que dados pessoais de um menor foram inadvertidamente coletados, tais dados serão imediatamente excluídos e a conta associada será encerrada, sem prejuízo de comunicação às autoridades competentes quando aplicável.
Responsáveis legais que identifiquem uso indevido da plataforma por menores devem contatar imediatamente o suporte da 7700bt ou o Encarregado de Dados pelo e-mail de privacidade indicado nesta Política.
11. Seus Direitos como Titular de Dados (Arts. 17 a 22 da LGPD)
A LGPD garante aos Titulares de dados pessoais um conjunto robusto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento junto à 7700bt:
Direito de Acesso (Art. 18, I)
Você pode solicitar a confirmação de que seus dados estão sendo tratados e obter uma cópia completa de todos os dados pessoais que a 7700bt mantém sobre você.
Direito de Correção (Art. 18, III)
Você pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Dados de identificação (CPF, nome) só podem ser corrigidos mediante envio de documentação comprobatória.
Direito de Eliminação (Art. 18, VI)
Você pode solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD. Dados sujeitos a prazos legais de retenção não podem ser excluídos antecipadamente.
Direito de Portabilidade (Art. 18, V)
Você pode solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outro controlador ou plataforma, em formato estruturado e interoperável, mediante requisição formal.
Direito de Oposição (Art. 18, II)
Você pode se opor ao tratamento de dados pessoais realizado com base no legítimo interesse, quando tal tratamento não seja estritamente necessário para os fins declarados.
Direito à Informação (Art. 18, VII e VIII)
Você tem direito a informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a 7700bt realiza uso compartilhado de dados, e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
Revogação do Consentimento (Art. 18, IX)
Para tratamentos baseados em consentimento (como comunicações de marketing), você pode revogá-lo a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento realizado anteriormente.
Direito de Bloqueio (Art. 18, IV)
Você pode solicitar o bloqueio de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD, enquanto a situação irregular não for regularizada.
Reclamação à ANPD (Art. 18, § 1º)
Se você acredita que seus direitos foram violados, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd, além de acionar a 7700bt diretamente.
12. Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza digital e global da operação da 7700bt, alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores ou prestadores de serviços localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 7700bt garante que:
- A transferência ocorre apenas para países que oferecem grau de proteção de dados adequado, reconhecido pela ANPD, ou
- São adotadas salvaguardas contratuais específicas (cláusulas padrão de proteção de dados, vinculantes e exigíveis), em conformidade com o art. 33 da LGPD;
- Os destinatários estrangeiros estão sujeitos às mesmas obrigações de confidencialidade e segurança impostas pela LGPD.
Para os servidores de jogos fornecidos por provedores como Pragmatic Play, Evolution Gaming e outros, os dados técnicos mínimos necessários para o funcionamento dos jogos são processados nos servidores desses fornecedores, que possuem certificações internacionais de segurança e proteção de dados.
13. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
A 7700bt designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por atuar como canal de comunicação entre a empresa, os Titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pelo art. 41 da LGPD.
E-mail: [email protected] (texto simples — não é link clicável)
Assunto recomendado: "Solicitação LGPD" ou "Exercício de Direitos de Titular"
Prazo de resposta: até 15 dias corridos para requisições de titulares, conforme art. 19, §3º da LGPD.
O Encarregado de Dados é responsável por: receber e responder às solicitações dos Titulares; orientar colaboradores sobre práticas de proteção de dados; comunicar incidentes de segurança à ANPD quando aplicável; e garantir o cumprimento desta Política internamente.
14. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, em nossas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. Quando realizarmos alterações relevantes, você será notificado por:
- E-mail enviado ao endereço cadastrado em sua conta, com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor das alterações;
- Aviso em destaque na plataforma no momento do próximo login após a publicação das alterações;
- Atualização da data de "Última atualização" no topo desta Política.
O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação tácita da Política revisada. Caso você não concorde com as alterações, deve cessar o uso da plataforma e solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência.
15. Como Exercer seus Direitos e Entrar em Contato
Para exercer qualquer dos direitos previstos nesta Política ou para esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a 7700bt pelos seguintes canais:
- E-mail de privacidade: [email protected] — para exercício formal de direitos LGPD (resposta em até 15 dias corridos);
- E-mail de suporte geral: [email protected] — para dúvidas gerais sobre privacidade e funcionamento da conta;
- Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma;
- WhatsApp: das 08h00 às 00h00 (Horário de Brasília).
Ao exercer seus direitos, a 7700bt poderá solicitar a confirmação de sua identidade para garantir que a solicitação seja atendida apenas ao legítimo Titular dos dados. Essa verificação é uma medida de segurança para proteger você de solicitações não autorizadas por terceiros.
Nosso Compromisso com a sua Privacidade
Privacidade não é apenas uma obrigação legal para a 7700bt — é um valor fundamental que orienta cada decisão sobre como tratamos os seus dados.
Conformidade Total com a LGPD
Todos os processos de tratamento de dados da 7700bt foram revisados e adaptados para conformidade integral com a Lei 13.709/2018. Realizamos avaliações periódicas de impacto à privacidade (DPIA).
Criptografia de Nível Bancário
SSL/TLS 256 bits em todas as comunicações. Seus dados financeiros, documentos de KYC e informações pessoais são transmitidos e armazenados com o mesmo padrão de segurança usado pelos maiores bancos do Brasil.
Transparência no Uso dos Dados
Você sabe exatamente quais dados coletamos, por que coletamos e com quem compartilhamos. Nada de letras miúdas ou finalidades ocultas — cada tratamento tem base legal clara e finalidade definida.
Controle nas Suas Mãos
Você pode acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Revogar consentimentos de marketing é simples e imediato — sem burocracia ou penalidades.
Minimização e Necessidade
Coletamos apenas o que é estritamente necessário. Não armazenamos dados além dos prazos legais. Dados que deixam de ser necessários são eliminados de forma segura e irreversível.
Encarregado de Dados (DPO)
A 7700bt possui um Encarregado de Proteção de Dados dedicado, disponível para responder suas dúvidas, receber solicitações de titulares e garantir que seus direitos sejam respeitados.
Dúvidas sobre seus Dados ou a Plataforma?
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